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警惕鼓励给人的“温柔一刀”

来源:    作者:浏览次数: 次  发布时间:2011-12-06 10:35:00

湖州中学 徐英颖

 

一、案例背景

德育是一项造心的工程,面对敏感、单纯,或者迷惘中的学生,德育工作者更应注意语言交流中的每一个细枝末节。“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”,在师生交流过程中,一句无意的批评也许会给学生造成终生难愈的伤疤,而一句看似随意的鼓励又很有可能让学生终生受用。这是为大家所熟知的道理,所以在实际工作中,德育工作者常常会用鼓励给予学生信心与动力。用鼓励给予学生帮助,这一点本身无可非议,但是,在实际的工作中,我深深地体会到,鼓励也有“陷阱”,鼓励一定要注意场合和方式,如若不然,看似温暖的鼓励,也一样会毫不留情地给人“温柔一刀”。

 

二、案例描述

某次考试结束,班级成绩不尽如人意,为了能让学生对学习情况有一个清晰的认识,我和学生一起分析了存在的问题。因为意识到了问题所在,我明显感觉到了学生情绪的低落。考试刚刚结束,从成绩来看,我们班确实还存在一些的薄弱环节,但如果学生带着这样的情绪投入到下一阶段的学习,显然是不行的,没有了信心,一切都是空谈。

原来喧闹的课堂变得越来越安静,面对有点灰心的学生,我强烈地意识到,这个时候,学生最需要的就是老师的鼓励,我要让他们看到希望,找到信心。于是,我努力找寻这次考试中的亮点,在比较中我发现,我们班最大的问题是在主观题方面,而单从客观题的答题情况来看,还是略见优势。在这样的情境中,我决定就这一点作为突破口,好好鼓励一番。

于是,我微笑着对学生说:“大家不要灰心,我们还是有很大优势的,我们客观题做得很好,一般而言,客观题做得比较好的同学都是比较聪明的孩子,我们客观题做得好,说明我们还有很大的潜力。”为了更好的起到鼓励的作用,我还把“聪明”一词特意强调了一下。我的这一鼓励显然是有效的,学生一下子兴奋了起来,原来“乌云笼罩”的课堂似乎明朗了很多。正当我为自己的这一“有效鼓励”得意之时,一声轻轻的叹息声引起了我的注意,循声望去,就在大家叽叽喳喳议论起来的时候,有几位学生的脸色却是多云转阴,而且是愈来愈阴沉。

9分!12分!……他们的成绩清晰地在我脑海中闪现,之所以还清晰地记得,是因为昨天看成绩的时候,这几位学生客观题答得特别不理想。这一发现无疑是重重地敲击了我的心房,我突然意识到,自己刚才的“鼓励”对这几位学生而言是多么强烈的一种伤害,他们客观题没有答好,我在说“客观题做得比较好的同学都是比较聪明的孩子”的时候,实际似乎也在告诉他们:你们没有答好,你们是不聪明的。我在强调大家的“聪明”的同时,也似乎在无意中强调了他们的“不聪明”。和一次不理想的成绩相比,一个“不聪明”的“事实”所带来的伤害显然要大得多得多。我尝试挽救:“但这也不是绝对的,每个同学的情况都是不一样的……”但是和刚才所造成的伤害相比,我的挽救显得很无力,剩下的半节课里,这几位学生一直没有抬头。

 

三、案例反思

与其他学生受到鼓励的程度相比,这几位学生受到伤害的程度应该要深得多。善意的鼓励却带来了这样的结果,这是违背初衷的,也是我最不愿意看到的。尽管我的出发点是好的,尽管这几位学生未必会就此记恨我这位“善良”的老师,但这些都改变不了他们业已形成的“我不聪明”的结论对他们所造成的伤害,而且这一伤害所带来的影响也许是短暂的,也很有可能就是潜在的深远。于他们而言,不仅仅只是这门学科,对于其他学科的学习,甚至今后的整个人生中,一旦受挫,今天的这一“结论”很有可能就会给他负面的心理暗示,从而使原本可以跨越的障碍因为自身的“不聪明”而变得不可跨越。

在鼓励一部分人的同时,却无意中对另一部分人造成了伤害,这是我们在与群体交流的过程中要引以为戒的。而反思我们与学生的交流,因为正面的鼓励而带来的潜在伤害也常常存在。比如,在《一个素质教育进课堂的生动案例》一文中讲到了在一次作文讲评课上,老师让一位男生上讲台朗读自己的优秀作文,结果这位略有口吃的同学遭到了哄笑。像这样的情况在我们平时的课堂上也常常会遇到,我们常常会以“没关系,你先下去,下次有机会,再好好准备一下”这样的带有安慰和鼓励的话语来处理,也许这样的场合这样的安慰和鼓励确实可以化解尴尬,但对于那位口吃的学生而言,内心深处的尴尬却很难释怀,话语表达的不流利和同学们的哄笑必定会为他的自卑找到理由,老师的这句鼓励的话,似乎也在某种程度上默认了他的“不同”。如果下次再“好好准备”,是不是真的就能克服口吃了呢?很难说。

学生在受挫的时候常常会找信任的老师谈心,老师也常常会在这些时候给予一些安慰和鼓励,这本身是一种很有效的交流。但是,也有学生表示不愿在这些时候找老师交流,了解后才知道,他们普遍觉得:老师要说的话我也会说,我需要的不是这些。的确,如果仅仅只是为了给学生鼓励而说一些无关痛痒的千篇一律的话,学生是可以感觉出来的。当鼓励仅仅退化为一种形式时,与其说是一种关心,倒不如说是一种冷淡。

批评是把双刃剑,所以我们常常因为它的犀利而提醒自己注意批评有度,而鼓励常常让人感觉是温暖的,所以常常会让我们忽视了这温暖中暗藏的伤害。而从鼓励的初衷来看,鼓励是不应该有伤害的。其实要避免鼓励带来的这种伤害也不是难事,归根到底,还是要以学生为主体去考虑问题,解决问题。我们在注意批评有度的时候,更要注意鼓励有方,不要滥用鼓励,警惕鼓励给人的“温柔一刀”。


         

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